Werte leben - Erfolge feiern: Der Guiding Principles Award bei UNIQA IT

Gestartet als Pilotprojekt im November 2023 bei UNIQA IT Services (UITS), zeichnete der Guiding Principles Award außergewöhnliche Beiträge unserer bereichsübergreifenden und internationalen Teams aus Österreich, Bulgarien, Ungarn, Rumänien und der Slowakei aus. Jedes Quartal stand im Fokus eines unserer fünf Leitprinzipien: Customer first, Einfachheit, Verantwortung, Integrität und Gemeinschaft. Ziel dieses Awards war es, nicht nur Teamarbeit und Zusammenarbeit sichtbar zu machen, sondern auch unser Bekenntnis zu Exzellenz, Kreativität und Qualität zu stärken. 

Warum das wichtig ist: Der Award wurde auf Basis von Feedback unserer Mitarbeitenden entwickelt und betont drei zentrale Werte:

• Anerkennung: Die Gewinnerteams wurden öffentlich geehrt, unter anderem durch die Vorstände und die UITS-Geschäftsführung.
• Gemeinschaftsgefühl: Teil von etwas Größerem sein, wo individuelle und gemeinsame Beiträge gesehen und gefeiert werden.
• Wertschätzung: Mehr als nur ein Dankeschön – jedes Gewinnerteam erhielt ein Budget von 5.000 € als Ausdruck von Wertschätzung und Anerkennung
  

Ehrung der Gewinner:innen

Jedes Guiding Principle erzählt eine Geschichte darüber, woran wir glauben, und diese Teams haben die Prinzipien zum Leben erweckt:

• Einfachheit: Das Gewinnerteam CoED (Collaboration Education) zeigte, wie die Vereinfachung von Prozessen zu mehr Effizienz und Klarheit im Arbeitsalltag führen kann. Mit Erfahrung und Kreativität vermittelte das Team IT-bezogene Themen auf verständliche und einfache Weise direkt an die Mitarbeitenden. Sie unterstützen den gesamten Bereich mit Informationsmaterial und Videos und bringen aktiv Themen ein, bei denen sie Verbesserungsmöglichkeiten sehen.
  
  
• Verantwortung: Das Team DICH myUNIQA - UNITRA übernahm Verantwortung, indem es aktiv nach Verbesserungsmöglichkeiten suchte und gemeinsam an einem Ziel arbeitete. Es zeigte damit Verantwortung – füreinander und für das Unternehmen. 
  
  
• Integrität: In dieser Runde wurde das Team UITS IT Security Services ausgezeichnet – für die Sicherung unserer Systeme und Schutz der Unternehmensdaten vor Sicherheits- und Cyberbedrohungen. Auch in schwierigen Situationen arbeitete das Team bis spät in die Nacht oder an Wochenenden, um durch Transparenz und Zuverlässigkeit sicherzustellen, dass unser Handeln unseren Versprechen entspricht.
  
  
• Customer first: Das Gewinnerteam ART-CSS MyUNIQA Plus AT fokussierte sich auf außergewöhnliche Kundenerlebnisse und stellte die Bedürfnisse unserer Kund:innen in den Mittelpunkt jeder Lösung. Durch die Einführung eines schnellen und benutzerfreundlichen Bonus-Auszahlungsservices können User:innen nun sämtliche Loyalty-Prozesse eigenständig verwalten. 
  
  
• Gemeinschaft: Das Collaborations Platform Team gewann diesen Award durch bereichsübergreifende Zusammenarbeit. Silos wurden aufgebrochen und die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen gestärkt. Sie zeigten: Gemeinschaft fördert Innovation. 
  
  

Mit dem Abschluss der aktuellen Award-Zyklen im Juni 2025 unterstreicht der Guiding Principles Award bei UNIQA IT, was UNIQA wirklich stark macht: unsere Menschen. Indem wir Teams auszeichnen, die unsere Werte in die Tat umsetzen, stärken wir eine Kultur des Vertrauens, der Einheit und des Fortschritts.